2012年4月,上海航天能源股份有限公司(以下简称航天能源)顺利通过"2011年上海城市公众满意企业"的调查活动,本次活动通过对企业人气口碑(91%的满意度)、业务水平(97%的满意度)、行业诚信(92%的满意度)、社会责任(89%的满意度)等方面的专业调查,在上海政府门户网站进行公示,接受社会检验和监督。目前,在上海市政府网站上进行的测评和调查活动中,航天能源再次获得消费者的认同,进入2011年度上海城市公众满意企业行列。
航天能源参加2011上海市公众满意度活动办公室组织的调查活动,是由于航天能源作为2010年度上海城市公众满意企业之一符合参加本次活动的资格。

值得关注的是,航天能源获得"2011年上海城市公众满意企业"称号,在社会上的知名度和影响力得到持续提升,与此同时,此项活动的开展,有效推动了航天能源"四个满意"工程的建设,即让股东满意、社会满意、员工满意、客户满意,有效激励和提高了员工的敬业精神和服务意识,对推动企业健康发展起到了积极的作用。